Zašto ulaganje u strane jezike donosi konkurentsku prednost?

Poslovni svijet nikada nije bio povezaniji.

Kompanije danas sarađuju sa partnerima iz različitih zemalja, zapošljavaju međunarodne timove,
koriste globalne tehnologije i svakodnevno komuniciraju sa klijentima širom svijeta. U takvom
okruženju znanje stranih jezika više nije poželjna vještina – ono postaje sastavni dio uspješnog
poslovanja.

Ipak, mnoge organizacije i dalje postavljaju isto pitanje:

Da li je edukacija zaposlenih iz stranih jezika trošak ili investicija?

Naše iskustvo govori da je odgovor veoma jednostavan.

Kompanije koje ulažu u razvoj svojih zaposlenih ne ulažu samo u jezik. One ulažu u
produktivnost, konkurentnost i budućnost svog poslovanja.

Kada govorimo o edukaciji zaposlenih, često razgovor počinje cijenom programa.

Mnogo važnije pitanje je:

Koliko kompaniju košta kada zaposleni ne mogu samostalno da komuniciraju sa
partnerima, razumiju stručnu dokumentaciju ili učestvuju na međunarodnim sastancima?

Posljedice nisu uvijek odmah vidljive.

One se često ogledaju kroz:

• sporiju komunikaciju,
• nesporazume sa partnerima,
• izgubljeno vrijeme,
• manjak samopouzdanja zaposlenih,
• otežano širenje na nova tržišta,
• propuštene poslovne prilike.

Najskuplja investicija nije edukacija zaposlenih.

Najskuplje su prilike koje kompanija nikada nije iskoristila.

Najuspješnije kompanije danas ne razlikuju trošak od investicije samo po iznosu koji plaćaju.

Razlikuju ih po vrijednosti koju dobijaju.

Kada kompanija ulaže u razvoj svojih ljudi, ona ne razvija samo pojedinca.

Razvija kulturu učenja.

Povećava motivaciju zaposlenih.

Jača osjećaj pripadnosti.

Pokazuje da vjeruje svojim ljudima.

Takve organizacije lakše privlače kvalitetne kadrove, duže ih zadržavaju i mnogo brže
odgovaraju na promjene tržišta.

Zato edukacija stranih jezika više nije pitanje HR odjeljenja.

To je pitanje poslovne strategije.

Ne postoji univerzalan kurs. Postoji program koji odgovara
vašoj kompaniji.

Jedna od najčešćih grešaka jeste uvjerenje da svi zaposleni treba da prolaze isti program.

U praksi to gotovo nikada nije najbolji pristup.

Prodajni tim ne koristi isti vokabular kao proizvodnja.

Inženjeri imaju drugačije potrebe od administracije.

Zbog toga u Glossi svaki program kreiramo nakon razgovora sa kompanijom.

Menadžment drugačije komunicira od operativnih timova.

Prije nego što predložimo bilo kakvo rješenje, želimo da razumijemo:

• čime se vaša kompanija bavi,
• koje jezike zaposleni koriste,
• u kojim situacijama komuniciraju,
• šta želite da postignete kroz edukaciju.

Tek nakon toga predlažemo program.

Ne prodajemo gotove kurseve.

Kreiramo rješenja.

Vjerujemo da nijedna ozbiljna kompanija ne treba da donese odluku samo na osnovu
prezentacije ili ponude.

Zbog toga svaki proces saradnje počinjemo upoznavanjem.

Organizujemo sastanak sa predstavnicima kompanije kako bismo zajedno definisali ciljeve,
dinamiku rada i očekivanja.

Nakon toga slijedi besplatno ulazno testiranje zaposlenih.

Na osnovu rezultata objektivno procjenjujemo nivo znanja, formiramo grupe i predlažemo
program koji odgovara stvarnim potrebama zaposlenih.

Ali tu ne završava proces.

Prije konačne odluke organizujemo i besplatne probne časove.

Na taj način i menadžment i zaposleni imaju priliku da upoznaju naše profesore, metodologiju
rada, digitalne platforme i način na koji izgleda nastava.

Smatramo da se povjerenje ne gradi obećanjima.

Povjerenje se gradi iskustvom.

Tek kada obje strane budu sigurne da je program pravi izbor, započinjemo saradnju.

Svaka kompanija ima svoju dinamiku rada.

Zbog toga nastavu prilagođavamo vašem poslovanju, a ne očekujemo da poslovanje prilagodite
nastavi.

Program može da se realizuje u prostorijama vaše kompanije, u učionicama Glosse ili online.

Termini se planiraju u skladu sa organizacijom rada.

Sadržaj nastave prilagođava se djelatnosti, radnim mjestima i ciljevima zaposlenih.

Naš cilj nije da zaposleni nauče veliki broj novih riječi.

Naš cilj je da stečeno znanje mogu odmah da primijene u svakodnevnom radu.

Digitalna transformacija promijenila je način poslovanja.

Promijenila je i način učenja.

U Glossi koristimo savremene platforme za učenje i AI alate koji omogućavaju da proces bude
efikasniji, interaktivniji i prilagođen svakom polazniku.

Vještačka inteligencija kod nas ne zamjenjuje profesora.

Koristimo je kao podršku učenju.

Polaznici kroz AI alate mogu da dobiju dodatne zadatke, uvježbavaju poslovnu komunikaciju,
razvijaju izgovor, ponavljaju gradivo i dobijaju personalizovanu povratnu informaciju između
časova.

Na taj način učenje traje i između dva susreta sa profesorom.

Jedno od pitanja koje poslodavci najčešće postavljaju jeste:

Kako ćemo znati da zaposleni zaista napreduju?

Odgovor je jednostavan.

Pratimo svaki korak procesa.

Kompanije redovno dobijaju izvještaje o:

• prisustvu zaposlenih,
• rezultatima testiranja,
• ostvarenom napretku,
• aktivnostima tokom programa,
• preporukama profesora za dalji razvoj.

Online časovi mogu da budu snimljeni, što zaposlenima omogućava da gradivo ponovo
pregledaju kada im je potrebno ili nadoknade propušteni sadržaj.

Na taj način kompanija u svakom trenutku ima jasan uvid u razvoj svojih zaposlenih.

Međunarodno priznati ispiti kao potvrda kvaliteta

Za kompanije kojima je potrebna objektivna potvrda znanja organizujemo pripremu za
međunarodno priznate Goethe ispite.

Na taj način zaposleni stiču sertifikate priznate širom svijeta, a kompanija dobija potvrdu da je
ulaganje u edukaciju donijelo konkretne rezultate.

Ne dobijaju samo školu jezika.

Dobijaju partnera koji razumije poslovanje.

Partnera koji razumije da se edukacija mora prilagoditi proizvodnji, prodaji, logistici, zdravstvu
ili IT sektoru.

Partnera koji redovno izvještava, prati rezultate, koristi savremene tehnologije i zajedno sa
kompanijom gradi dugoročni plan razvoja zaposlenih.

Naš cilj nije da održimo određeni broj časova.

Naš cilj je da vaši zaposleni sigurnije komuniciraju, efikasnije rade i predstavljaju vašu
kompaniju na način koji uliva povjerenje.

Vrijeme je da razgovaramo

Ako razmišljate o edukaciji zaposlenih iz njemačkog ili drugih stranih jezika, prvi korak nije
potpisivanje ugovora.

Prvi korak je razgovor.

Na sastanku ćemo zajedno analizirati potrebe vaše kompanije, razgovarati o ciljevima koje želite
da ostvarite i predložiti program koji će odgovarati vašem timu.

U Glossi dobijate:

• besplatno ulazno testiranje zaposlenih;
• besplatne probne časove prije donošenja odluke o saradnji;
• program prilagođen vašoj djelatnosti i poslovnim ciljevima;
• savremenu nastavu uz korišćenje digitalnih platformi i AI alata;
• redovne izvještaje o napretku zaposlenih;
• mogućnost snimanja online časova;
• dodatne materijale za samostalno učenje;
• pripremu za međunarodno priznate Goethe ispite;
• kontinuiranu podršku tokom cijelog programa.

Najveća konkurentska prednost svake kompanije nisu zgrade, mašine ili softver.

To su ljudi.

A ljudi koji uče, razvijaju se i komuniciraju bez granica grade kompanije koje uspješno
odgovaraju na izazove budućnosti.

Kontaktirajte Glossa Business tim i zakažite sastanak. Zajedno ćemo kreirati program
edukacije koji će biti prilagođen vašim zaposlenima, vašoj djelatnosti i vašim poslovnim
ciljevima.